Vilkår for A2P-beskedtjeneste
Ikrafttrædelsesdato: D. 01-04-2025
Senest opdateret: D. 24-04-2025
Disse vilkår (“Vilkår”) gælder for brugen af applikation-til-person (A2P) beskeder sendt af VitaLife Health Limited (“os”) til klienter og potentielle klienter (“dig”) via SMS, WhatsApp, e-mail-til-SMS eller lignende platforme.
1. Formål med beskederne
Ved at tilmelde dig vores beskedtjeneste accepterer du at modtage beskeder, som kan inkludere:
- Bekræftelse af aftaler og påmindelser
- Opdateringer vedrørende strategiske projekter
- Invitationer og information om workshops og arrangementer
- Statusopdateringer og projektnotifikationer
- Feedbackanmodninger efter møder
- Indsigter og relevante nyheder for din branche
Vi sender ikke uopfordrede markedsføringsbeskeder uden forudgående samtykke.
2. Tilmelding og samtykke
Du tilmelder dig ved at:
- Indtaste dit mobilnummer via vores formular
- Afkrydse et samtykkefelt ved booking online
- Besvare en invitation med “JA”
- Give mundtligt samtykke under onboarding
Vi registrerer samtykke i overensstemmelse med gældende lovgivning.
3. Beskedfrekvens
Antallet af beskeder afhænger af dit engagement og hvilken aftale du har. Normalt sender vi 1–5 beskeder om ugen. Standardtakster for beskeder og data kan gælde afhængigt af din mobiludbyder.
4. Framelding
Du kan til enhver tid afmelde dig:
- Send STOP til en SMS
- Skriv til os på [email protected] med “Afmeld”
- Giv besked direkte til din kontaktperson
Når du afmelder, modtager du en bekræftelse, og vi stopper med at sende dig beskeder.
5. Hjælp og support
Har du brug for hjælp?
Svar HJÆLP på en besked eller kontakt os:
📧 E-mail: [email protected]
6. Privatliv og databrug
Vi håndterer dine oplysninger med respekt og i henhold til vores Privatlivspolitik. Vi sælger eller videregiver aldrig dit telefonnummer til tredjeparter uden samtykke og anvender kun dine oplysninger til at yde relevant service.
7. Dine forpligtigelser
Du forpligter dig til at:
- Give os korrekte kontaktoplysninger
- Opdatere os, hvis dit telefonnummer ændres
- Undlade at misbruge beskedtjenesten
8. Overholdelse af lovgivning
Vi følger gældende love og standarder, herunder:
- Markedsføringsloven
- GDPR (EU’s databeskyttelsesforordning)
- Retningslinjer for elektronisk kommunikation fra relevante myndigheder
9. Ændringer i vilkår
Vi forbeholder os ret til at opdatere disse vilkår. Ved væsentlige ændringer vil vi give dig besked. Din fortsatte brug af tjenesten betragtes som accept af de opdaterede vilkår.
10. Kontakt
Har du spørgsmål til vilkårene eller vores beskedtjeneste, så kontakt os:
VitaLife Health Limited
Damgade 89
6400 Sønderborg